节目已接听条
维权投诉：已处理多起
听友互动：成功举办多场
挽回损失：成功挽回1亿多元
个人简介IndividualResume中国主流汽车媒体联盟成员
国家质检总局质量监督员
中国消费者协会质量监督员
中汽联注册车手
汉兰达、福特锐界、三菱欧蓝德三款车哪款质量更高？油箱明显感觉异响，怎么可能是正常现象！广本的混合动力技术成熟吗？
Q汉兰达、福特锐界、三菱欧蓝德三款车哪款质量更高？参谋长：从级别上讲，汉兰达要高于欧蓝德，汉兰达的质量相对稳定（但需要加装潢）；欧蓝德发动机、变速箱都是进口的，但由于刚刚国产化，所以质量稳定度还不是很确定；福特锐界的故障率较高，不建议购买。
Q油箱明显感觉异响，怎么可能是正常现象！事件：吉利帝豪加完油后，油箱在坑洼路面有异响，4S店的技术人说是正常现象。
参谋长：后台将车主信息登记，帮助反馈给吉利厂家，让4S店相关技术人员帮助做一个彻底检查。
Q广本的混合动力技术成熟吗？参谋长：混合动力的技术已经是比较成熟的，只是国内引进较晚。这类车目前不属于新能源车的范围，所以还是会限号。这类车的油耗较低，很适合城市路面驾驶。
本田雅阁对比斯柯达明锐哪款性价比更高？众泰Z油耗特别大怎么整改？福克斯RS怎么样？
Q本田雅阁对比斯柯达明锐哪款性价比更高？参谋长：两款车相比更推荐雅阁，空间、技术、做工方面都比明锐要好很多，保值率也要大于明锐。明锐的性价比一般，虽然空间、配置还行，但是现在减配明显，不建议购买。
Q众泰Z油耗特别大怎么整改？
事件：0公里的众泰Z油耗偏高，油表盘显示油耗8.4，但实际油耗要在12~13左右。更换过火花塞、节气门，并没有什么用。
参谋长：节目组帮助车主将问题反馈给厂家客服，希望厂家客服再帮助车主检测一下，帮助车主维权。
Q福克斯RS怎么样？参谋长：这款车属于性能车，偏重于运动的小众车型，目前没有收到过什么投诉。
购买到生产一年多的库存车该怎么办？马自达新车有明显做漆现象，是厂家出厂造成的吗？自动挡车辆在行驶中自动熄火怎么办？
Q购买到生产一年多的库存车该怎么办？事件：年12月9日提了一辆博瑞，但车辆生产时间是15年9月，车主怀疑买到库存车。
参谋长：首先国家没有库存车的概念，只要车辆没有什么问题，没有被使用过就可以当新车销售，这就提醒车主验车时要仔细。后台登记车主信息，帮助车主联系厂家核实。
Q马自达新车有明显做漆现象，是厂家出厂造成的吗？
事件：10月购买CX-4，发生追尾事故后，发现车辆前保险杠有被做漆现象。
参谋长连线厂家客服：车主发生交通事故后发现车辆前保险杠被做漆，但4S店称是厂家生产的问题，所以需要厂家客服帮助反馈核实，了解一下究竟是否是厂家出厂的问题。
Q自动挡车辆在行驶中自动熄火怎么办？
参谋长：碰到这个问题需要让技师进行检查，需要检查点火线、高压线圈；油路方面也需要检查。这种状况是很危险的，所以建议车主尽快去检查、维修。
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